Politique de confidentialité
Transparence et protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Chez SafeConvert, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations essentielles à la réalisation de nos services : votre adresse email pour la communication, les codes Paysafecard que vous souhaitez convertir, ainsi que les coordonnées de paiement nécessaires au versement de vos fonds. Aucune donnée superflue n'est demandée.
Finalité du traitement
Vos données sont exclusivement utilisées pour le traitement de vos conversions et la communication relative à vos transactions. Nous n'effectuons aucun profilage, aucune analyse comportementale, et ne partageons jamais vos informations à des fins marketing.
Sécurisation des données
Toutes les communications sont chiffrées via protocole TLS/SSL. Les données sensibles sont stockées de manière chiffrée sur des serveurs sécurisés. Nous appliquons le principe de minimisation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires au service.
Vos droits RGPD
En tant qu'utilisateur européen, vous bénéficiez du droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de portabilité, de limitation du traitement et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Cookies et traceurs
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Transferts de données
Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, celui-ci s'effectue dans le respect des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Conservation des données
Les données de transaction sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans). Les données de contact sont supprimées après 3 ans d'inactivité. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données personnelles.
Nous contacter
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.